Las siete cosas que la gente no perdona

Muchas gracias

Gracias por acompañarme en esta serie de artículos. Han sido siete días compartiendo contigo, día a día, y eso me llena de alegría.

Como te he venido diciendo, hay siete cosas que la gente no perdona, y hoy llegamos a la última.

Si no has leído las anteriores, te invito a hacerlo. Están todas aquí en mi blog, esperándote con los brazos abiertos, listas para entregarte información valiosa en pocas líneas.

Han sido siete cosas.
No cinco.
No seis.

SIETE.

Vuelvo y repito: son siete cosas que la gente no te va a perdonar.

Esto no lo digo yo. Lo dicen el marketing, los estudios de psicología social, de branding y de comportamiento humano.

Cometer estos errores puede borrar de un plumazo todo el trabajo que hayas hecho.
Incluso puede destruir tu reputación.

Y como recompensa a tu fidelidad, constancia y atención, al final de este artículo encontrarás un regalo especial: recomendaciones de libros que complementan estas ideas.

Fíjate bien.
Esta última es la más importante.

¿Y por qué la más importante queda para el final?

Porque quienes han sido constantes y han llegado hasta aquí son los que de verdad valorarán este consejo.

De nuevo: fíjate bien y presta atención, porque aquí viene la séptima y más importante cosa que la gente no perdona:

7. Falta de empatía.

¿Te ha pasado?

Estás compartiendo algo que te duele o te importa, y la otra persona te interrumpe diciendo:
«Eso no es nada. A mí me pasó algo peor.»

O peor aún, te dicen:
«Eso es solo tu imaginación. No le hagas caso. Estás exagerando.»

Ese comportamiento tiene un nombre: gaslighting.

Cuando alguien minimiza tu dolor o tus problemas, está invalidando tu experiencia. Y si las personas sienten que no te importa su situación, te alejarás de ellas.

¿Y el castigo?

Te cierran todas las puertas emocionales y prácticas. No quieren saber nada de ti.

Ahora lo sabes:

• Escucha sin juzgar.
• No hagas juicios de valor sobre si la otra persona está exagerando o no.
• Recuerda que cada quien vive sus experiencias desde su propia perspectiva y con las herramientas que tiene.

Es simple: mira, escucha, y valida lo que sienten.

Y ahora, como te prometí:
Si quieres profundizar en estos temas, te recomiendo los siguientes autores:

• Robert Cialdini (Influence), sobre confianza y percepción.
• Daniel Kahneman (Thinking, Fast and Slow), para entender cómo pensamos.
• Seth Godin, sobre marketing y branding.
• Isra Bravo, con tres libros llenos de información práctica y ejemplos claros (además, sacan unas risas).

Muchas gracias por leerme.

Me encantaría leer tu opinión.
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¡Que tengas un día maravilloso!